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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 요청이 접수되면, 먼저 간단한 메시지로 현재 상황을 여쭙습니다. 이후 온라인(줌/전화) 또는 오프라인 미팅을 통해 1:1 멘토링을 진행합니다. 상담 시간은 기본 60분이며, 필요한 경우 추가 세션을 안내드립니다. 결제는 숨고를 통해 안전하게 진행되며, 일정 조율 후 확정됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
‘회사 안에서 나답게 일하는 법’을 주제로 커리어 멘토링을 제공합니다. 조직 내 커뮤니케이션, 경력기술서 작성, 이직 고민, 업무 방향성 설정 등 내가 나로서 버티고 일하는 데 필요한 정리와 대화를 함께 나눕니다. 단순한 첨삭보다는, 진짜 “나만의 언어”를 찾아가는 과정을 중요하게 여깁니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1회 기준 60분, 30,000원으로 산정하고 있으며 상담 내용의 깊이 또는 추가 요청에 따라 연장 세션이 가능합니다. 패키지 구성은 추후 고객 요청에 따라 유연하게 조정될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
한 고객은 이직을 준비하며 작성한 경력기술서에 대해 자신의 경험을 어떻게 구조화할지 어려움을 겪고 있었습니다. 1회 60분 동안 대화를 통해 핵심 경험을 재구성하고, 직무와 연결되는 표현으로 정리하는 과정까지 함께 진행했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
멘토링 특성상 환불은 상담 시작 전까지만 가능합니다. 단, 일정 변경은 최소 하루 전에는 자유롭게 조율 가능하며, 특별한 상황(기술적 문제, 갑작스러운 사정 등)은 별도로 협의 가능합니다.