간단한 상담 🗣
먼저 고객님과의 빠르고 간편한 상담을 통해 필요한 서비스와 예상 폐기물 양을 파악합니다. 전화나 메시지로 언제든지 문의 가능하답니다! 😊
현장 방문 및 견적 확인 📍
실제 현장을 방문하여 폐기물 양을 정확히 확인하고, 그에 맞는 합리적인 가격을 제시합니다. 사진으로 보내주셔도 괜찮아요! 📸
서비스 확정 및 예약 🗓
견적에 동의하시면 바로 서비스 일정을 확정하고, 편리한 시간에 맞춰 정리 작업을 시작합니다.
정확하고 빠른 처리 🚛
정해진 날짜에 저희 팀이 신속하고 깔끔하게 작업을 진행합니다. 고객님이 만족하실 때까지 꼼꼼히 처리해 드립니다! ✨
서비스 후 점검 및 피드백 🧹
정리 작업이 끝난 후, 최종 점검을 거쳐 만족스러운 결과물을 확인합니다. 서비스가 끝난 후에도 언제든지 피드백을 주시면 더 나은 서비스를 위해 반영하겠습니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
하나알앤씨는 폐기물 처리와 정리 서비스를 전문으로 제공하는 업체입니다. 주로 소량 폐기물, 가정/사무실 이사정리, 대형 가구 및 가전 제품 처리를 다루며, 반차 및 한 차 규모의 대형 폐기물 수거도 가능합니다. 고객 맞춤형으로 빠르고 깔끔한 정리 작업을 제공하여, 공간을 효율적으로 활용할 수 있도록 돕습니다. 🚚💼
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
하나알앤씨의 서비스 견적은 폐기물의 양과 작업 난이도에 따라 산정됩니다. 📊
폐기물 양: 고객님이 처리하려는 폐기물의 양을 기준으로 가격이 책정됩니다. 소량 처리부터 반차, 한 차 단위로 구분되어, 사진으로 미리 확인하거나 현장 방문 후 정확한 견적을 제공합니다. 📸
차량 규모: 처리할 폐기물 양에 따라 반차, 한 차 등 차량 크기와 그에 맞는 인력 배치에 따라 가격이 달라집니다.
특별 작업 요구사항: 예를 들어, 고층 아파트에서의 물건 이동, 특수 장비 필요 등 추가 작업이 필요할 경우, 별도의 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
견적은 투명하고 합리적으로 산정되며, 고객님과 상의 후 최종 확정됩니다. 😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
생활폐기물 정기 수거
아파트 단지, 상업시설, 소규모 사업장에서 발생하는 생활폐기물을 정기적으로 수거하고 위생적으로 처리했습니다.
소요 시간: 단일 수거는 평균 2시간, 정기 계약의 경우 매일 3시간 내외 소요
유품 정리 서비스
고인의 유품을 정리하며 필요한 물품은 재활용하거나 기부하고, 나머지는 친환경적으로 처리했습니다. 세심한 분류와 정리 과정을 통해 유가족의 요청을 충실히 반영했습니다.
소요 시간: 한 가구 기준 평균 6~8시간 소요(유품 양과 정리 범위에 따라 상이)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 규정
서비스 완료 후 발생한 문제나 불편사항에 대해서는 3일 이내에 접수해 주시면 즉시 확인 후 필요한 조치를 취해드립니다.
유품 정리 및 폐기물 처리 과정에서 누락되거나 미흡한 부분이 있을 경우, 신속히 재방문하여 문제를 해결합니다.
환불 규정
서비스 착수 전 취소 시 전액 환불 가능합니다.
서비스 진행 중 취소 시, 이미 수행된 작업에 대한 비용을 제외한 나머지를 환불해드립니다.
정당한 사유로 서비스 결과에 불만이 있을 경우, 문제를 해결하거나 일정 부분 환불을 협의하여 처리합니다.
