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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 간단한 상담을 통해 학생의 중국어 수준, 학습 능력, 학습에 대한 열정을 파악합니다. 그 후 수업 방식(온라인/대면), 수업 시간과 횟수, 목표를 함께 정하고 첫 수업을 진행합니다. 수업료와 일정은 학생 또는 학부모님과 충분히 협의한 뒤 결정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
중국어 초보자 및 입문자를 중심으로, 시험 점수보다는 중국어의 기본 틀과 방향을 잡아주는 수업을 제공합니다. 중국 현지에서 약 10년간 생활한 경험을 바탕으로, 교과서 중국어뿐 아니라 실제로 쓰이는 표현과 감각을 함께 지도합니다. 중국어를 처음 시작하거나, 어디서부터 어떻게 공부해야 할지 막막한 학생에게 특히 도움이 됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업은 시간당 정산을 기본으로 하며, 학생의 수준과 수업 시간(1~2시간), 수업 방식에 따라 상담 후 협의하여 결정합니다. 현재는 시간당 최대 5만 원 이하의 합리적인 비용으로 진행하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
중국어 기초 회화 및 발음, 기초 문장 구조를 중심으로 한 개인 맞춤 수업을 진행해왔습니다. 1회 수업은 보통 60~120분이며, 학생의 집중도에 맞춰 유연하게 조절합니다. 아직 초기 단계이지만, 한 학생을 책임지고 꾸준히 관리하는 수업을 지향합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 일정 변경은 사전에 말씀 주시면 최대한 조율해드립니다. 수업 당일 취소 또는 무단 결석의 경우 환불이 어려울 수 있으며, 기타 환불 및 일정 조정은 학생·학부모님과 협의하여 유연하게 진행합니다.