제 서비스는 다음과 같은 절차로 진행됩니다:
1. 상담 및 문의: 고객님께서 원하시는 서비스에 대한 간단한 설명과 요구사항을 보내주시면, 가능 여부를 확인한 후 초기 상담을 진행합니다.
2. 견적 및 일정 조율: 프로젝트의 범위와 난이도를 고려하여 견적을 산정하고, 작업 일정 및 방식에 대해 논의합니다.
3. 서비스 진행: 합의된 견적과 일정에 따라 본격적으로 작업을 시작합니다.
4. 최종 검토 및 완료 (디자인·번역 서비스): 작업이 완료된 후 검토 및 피드백을 반영하여 최종본을 제공합니다.
제 서비스는 온라인 기반이지만, 서울 내에서는 필요에 따라 대면 미팅도 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 웹/앱 UI·UX 디자인: 웹사이트 및 모바일 앱의 UI/UX 디자인
- 사용자의 편의성을 고려한 직관적인 인터페이스 설계
2. 독일어 번역 및 현지화: 한국어 ↔ 독일어 번역 (일반 문서, 마케팅 자료, 웹사이트, 앱 콘텐츠 등)
- 현지 문화를 고려한 자연스러운 번역 제공
3. 독일어 과외
- 기초부터 고급까지 맞춤형 독일어 수업
- 한국어와 독일어를 모두 이해하는 강점으로 쉽고 정확한 설명 제공
고객님의 필요에 맞춘 맞춤형 서비스 제공이 가능하니, 원하는 서비스가 있으면 편하게 문의 주세요! :)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 시장 가격과 제 경력 및 전문성을 기준으로 계산됩니다.
- 디자인 서비스: 프로젝트 범위(페이지/화면 수, 기능, 복잡성 등)
- 번역 서비스: 원고 분량(단어 수 또는 페이지 수)과 난이도
- 독일어 과외: 수업 시간 및 난이도
상세한 견적은 상담 후 제공해 드리며, 고객님의 예산과 요구사항을 고려하여 합리적인 가격을 제안해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 디자인 서비스: 최종본 전달 후 2회까지 무료 수정이 가능합니다. 추가 수정이 필요한 경우, 소정의 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- 번역 서비스: 번역 오류가 있을 경우 수정 요청을 받아 무료로 수정해 드립니다. 단, 고객님의 요청에 따라 추가적인 수정(스타일 변경 등)이 필요한 경우 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
- 독일어 과외: 수업 일정 변경 및 취소는 최소 24시간 전에 요청해 주셔야 하며, 당일 취소 시 수업료의 50%가 차감될 수 있습니다.
