질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 / 문자 / 숨고채팅 / 카카오채널 오픈톡 등 다양한 채널을 통해 직접상담을 진행해드립니다.
숨고 예약금 입금 후 예약이 확정됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 제주의 인기 많은 장소와 알려지지 않은 숨은 장소에서 다채로운 촬영을 진행합니다.
(개인스냅•우정스냅•커플스냅•웨딩스냅•리마인드스냅•가족스냅•만삭스냅•베이비&키즈스냅•반려동물스냅•각종행사스냅•아웃도어스냅)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 시간 상품으로 최소 1시간 촬영을 기본으로 합니다.
시간추가, 장소추가, 후보정 작업 추가 등 추가금이 발생 될 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 촬영 완료 후 일주일 이내로 메일 또는 네이버 마이박스 링크로 원본 파일 전달드립니다.
선택해주신 후보정 요청 사진들은 30일 이내 메일 또는 네이버 마이박스로 발송해드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 소비자보호법 사진현상 및 촬영업 기준에 의거해서 환불 처리 해드립니다.
촬영 당일 ~ 7일 이내 : 환불불가
