질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담을 통해 견적이 진행되고 예약제로 진행됩니다.추후 청소전 해피콜과 청소마무리전 검수과정으로 진행하게 됩니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 이사청소는 기본이고 거주청소,상가청소,
쓰레기집 특수청소등 모든청소가 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 청소는 방과 화장실 갯수에 따른 최저 진행비용이 있고 집 내부 상태나 타입에 따라 자세한견적은 유선 상담이나 현장방문으로 안내해드리고 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 30평대 기준으로 6~8시간 소요 되며 현장 참여 인원과 집 내부 사정에 따라 시간은 약간 빠를수도 늦어질수도 있습니다.청소 시작전에 현장에서 자세한 시간을 안내 받으실수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와같은 기준으로 환불가능합니다.
7일전 100%환불
3-6일전 20%환불
2-3일전 30%환불
1일전 40%환불
청소당일 50%환불
청소 후 환불불가 - 청소후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 후 5일 이내 A/S
가능합니다