서비스는 사전 기술 상담 → 요구사항 분석 → 개발 범위 및 일정 정의 → 견적 산정 → 계약 → 개발 착수 절차로 진행됩니다.
초기 단계에서 비즈니스 목적, 기능 범위, 기술 제약사항을 분석하여 단순 SI인지, 솔루션 커스터마이징인지, AI/ML 모델링이 포함되는지를 명확히 구분합니다.
1. 상담
- 온라인 미팅 또는 문서 기반으로 요구사항 수집
- 서비스 유형(SaaS 또는 솔루션 납품 / 커스터마이징 / AI 모델 개발 / SI) 구분
2. 기획·설계
- 기능 목록 정의, 기술 스택 선정, 아키텍처 설계
- 일정 및 개발 방식(단계별, 스프린트 등) 확정
3. 계약 및 착수
- 범위·일정·금액 확정 후 계약 체결
- 전담 개발팀 배정
4. 개발 및 검수
- 중간 산출물 공유 및 주간보고(필요 시 빈도 조정/서면 또는 화상, 대면 선택 가능)
- 최종 결과물 납품 및 기술 검수
5. 대금 납부
- 계약 조건에 따라 진
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- AI/ML 모델링 및 서비스 적용
· NLP·LLM 기반 모델 개발, 파인튜닝, 추론 파이프라인 구축
- 자사 SaaS 서비스 및 솔루션 납품
· API / SaaS / On-Premise 형태 제공
- 솔루션 기반 커스터마이징
· 기존 SaaS·솔루션 기능 확장 및 고객 환경 맞춤 적용
- SI 개발
· 웹·모바일·백엔드 시스템 신규 구축 및 외부 시스템 연계
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
개발 범위, 기능 수, AI/ML 적용 여부, 커스터마이징 수준, 개발 기간,
투입 인력, 인프라 구성 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다.
프로젝트 특성에 따라 정액형 또는 단계별 산정 방식으로 협의 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- AI 기반 SaaS 플랫폼 구축: 약 2~4개월
- 기존 솔루션 커스터마이징 및 연동: 1~2개월
- AI/ML 모델 적용 및 서비스화: 수 주~수 개월
- 웹·백엔드 SI 개발: 기능 범위에 따라 1~3개월 이상, 최대 2년
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 일정 기간(견적서 참고) 무상 하자 보수(A/S)를 제공합니다.
기능 추가 및 변경은 협의 후 유상으로 진행되며,
SaaS 및 솔루션 납품의 경우 유지보수 계약을 통해 안정적인 운영을 지원합니다.
