질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님께서 전화를 주시면 제품선정, 비용 등을 협의한 후 설치일정을 예약하고 해당일 사전 전화드리고 방문 설치합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 보일러, 온수기의 철거, 설치, 사용방법 설명, 설명서 및 보험증서 안내, 폐보일러, 온수기의 회수 및 부자재 쓰레기도 수거합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 보일러, 온수기의 모델 선정과 자재비 및 인건비를 산정합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 가스보일러 보통 2시간 내외
전기온수기 보통 1시간 내외
분배기 교체는 경우에 따라 다르기에 약 1시간~3시간(싱크대 안)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 설치의 하자는 당 업체에서 책임지고 보수하고 제품의 품질문제는 제조사에서 서비스를 진행합니다