SNS메세지로 상담 진행 후 촬영본 공유 후 기획 및 레퍼런스 공유, 견적 및 서비스 결정 후 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
처음 접하시는 분들은 기획 단계부터 상담 진행 후 영상 편집, 수정과정을 거쳐 완납까지 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 후 작업 내용의 디테일과 용량에 따라서 달라질수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
https://www.youtube.com/@watchsanga
https://www.youtube.com/@Dobby_boss
https://tv.naver.com/esteemtv
매번 진행 컨디션에 따라서 다르지만 보통 7일정도 걸립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정
1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
2. 섭외, 대여 등 사전 준비 도중 청약 철회 시, 해당 비용을 공제한 금액을 환불 가능합니다.
3. 촬영 또는 편집 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액을 환불 가능합니다.
[환불 가이드라인]
(1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능
(2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능
(3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능
(4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가
나. 전문가 책임 사유
1. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 피해 발생 시, 전액 환불합니다.
다. 의뢰인 책임 사유
작업이 시작되면 단순 변심 또는 의뢰인 책임 사유로 인한 전액 환불이 불가능합니다
