상담은 전화(공일공 칠칠사구 팔칠팔육), 문자, 오픈카카오톡(bdograph) DM(인스타 비디오그래프)등 연락하기 편하신 방법으로 문의해주시면 성심성의 대답해드리며
예약문의는 상담과 일정조율 상품선택 등 순차적인 순서를 통해 예약금을 입금하시면
예약 확정후 견적서 또는 계약서를 남겨드리며
행사 일주일 전에 확인차 연락드리며 이 모든 과정은 1인대표로 진행되기에
저를 대신하여 제작되는 일은 없습니다. 홈페이지(bdograph.kr)에 다른 상품구성도 있기에
보시고 변경도 가능하시며 맞춤견적도 가능하시니 문의해주시면 상황에 맞게 변경도 가능합니다.
사진 영상 결합이나 기념원판사진등에 추가적인 상품구성도 구성가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
개인 영상물 기록에 중점을 두고 있습니다. 공연 행사 웨딩 돌잔치 연주 발표회 독주회 국악완창 등 오랜시간을 기록해야하거나 짧지만 중요한 내용을 기록을 위해 전문적인 장비와 오랜경험을 바탕으로 사진과 영상을 기록해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적인 상품외 행사의 특성과 개인별 상황을 고려해 상품의 비용이 조정되기도 하며 지역에 따라 차등적인 출장비가 발생하오니 상담시 지역을 남겨주시면 반영하여 상품 견적을 반영해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
공연 행사 영상기록과 웨딩영상이 대표적이며 행사일 기준 2주내에 출고를 목표로 진행되며 상황에 따라 더 빠르게 납품이 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-원본데이터는 출고시 삭제되지만 편집본에 대해서는 6개월 소장하고있습니다. 후반편집을 원하신다면 문의바랍니다.
-웨딩영상 원본은 따로 제공하지 않습니다. 다만 사진파일 제공 해상도는 원본에 동일하며 jpg로만 제공됩니다.
(*crop된 이미지는 원본크기가 작을 수 있습니다.)
-전주를 제외한 출장시 상품에 따라 출장비가 차등 추가됨을 알려드립니다.
-모든 상품의 예약금 환불은 일정 60일 전까지 가능하십니다. 다만 위약금 50%가 발생하게 됩니다.
-비디오와 스냅의 결합을 원하시는 경우 스냅은 협력업체 대표님이 지정되십니다.
-비디오그래프에서는 아르바이트생이나 실장촬영을 진행하고 있지 않습니다.
-본식웨딩영상은 본식날 기준으로 2주~3주에 받아 보실 수 있습니다.
-출고되어진 데이타는 6개월간만 보관중이오니 필요시 따로 연락해주세요.
-비디오그래프에 모든 상품은 현금영수증, 부가세(VAT)별도로 상품 안내가 되고 있습니다.
