질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문자나 카톡으로 고객님께서 원하시는 시간과 장소를 상담합니다. 그리고 수업하시는 단계와 수업횟수과 수업시간을 안내해 드린다음 알맞은 시간을 측정하여 수업비를 상담해드리면 될거같습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객이 원하는 분야로 상담후에 수업시간과 수업비가 확정됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

수업 횟수에 따라 수업비가 다릅니다 그래서 주1회.주2회.주3회의 수업 횟수를 정하고 수업단계가 어느 정도 이신지 상담을 해드린후 그 시간에 맞는 수업시간과 수업비가 상담으로이루어집니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보통 바이엘초급은 50분수업 이시며 원비는 주1회 (50분수업) 160.000원이시고 (방문 개인레슨기준) 주2회는 (40분수업) 240.000원 입니다. 중급이상은 상담으로 진행이됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

주4회 중 주2회수업을 한경우 50프로 환불해 드립니다. 카드결제의 경우 카드취소는 수수료가 포함되기 때문에 수수료를 제하고 환불해 드립니다. 하지만 전부 수업횟수를 채우셔서 환불해 드린 고객은 단 한명도 없습니다.