쿨가이의 에어컨 청소 서비스는 다음 절차로 진행됩니다.
1️⃣ 상담 및 예약 – 전화 또는 온라인을 통해 상담 후 예약 확정
2️⃣ 방문 및 점검 – 약속된 날짜에 방문하여 에어컨 상태 점검
3️⃣ 서비스 진행 – 고객 동의 후 분해 세척 및 살균 청소 진행
4️⃣ 결제 및 마무리 – 서비스 완료 후 결제 및 정리
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
쿨가이는 가정용 및 업소용 에어컨 청소를 전문적으로 제공합니다.
✔️ 스탠드형, 벽걸이형, 천장형 에어컨 분해 세척
✔️ 곰팡이, 먼지, 세균 제거 및 살균 작업
✔️ 에어컨 냄새 제거 및 성능 향상 서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 비용은 에어컨 종류, 크기, 오염 정도, 청소 방식 등에 따라 산정됩니다.
✔️ 기본 청소 비용 + 추가 서비스(심한 오염, 살균 요청 등)
✔️ 여러 대 청소 시 할인 적용 가능
✔️ 출장비는 지역에 따라 달라질 수 있음
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 스탠드형 에어컨 분해 세척으로, 보통 1~2시간 소요됩니다.
벽걸이형은 1시간 내외, 천장형은 1~2시간 정도 걸립니다.
(오염 상태에 따라 시간이 추가될 수 있습니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔️ A/S 보장 – 서비스 후 7일 이내 문제 발생 시 무상 점검
✔️ 환불 정책 – 서비스 시작 전 취소 시 전액 환불, 시작 후 취소는 부분 환불 가능
✔️ 고객 만족 보장 – 청소 후 문제가 발생하면 재방문하여 해결
