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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 작업 요청 내역 및 작업 범위 확인 2. 견적 산출 및 협의
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
소요 시간과 작업 난이도 기준으로 서비스 별 협의 후 진행합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고를 이제 이용 시작하는 단계라 아직 완료한 서비스가 없습니다. 차차 추가될 예정입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 프로젝트 시작 시 착수금 50%, 프로젝트 완료 시 잔금 50% 입금 원칙으로 진행합니다. 2. 작업물 기본 수정 2회 가능하며 기본 수정 횟수 초과 시, 추가 수정 1회당 추가 비용 발생(별도 협의) - 수정 작업은 내용을 꼼꼼히 정리하여 전달해 주세요 3. 최초 협의된 프로젝트 일정에서 단축 시 추가 비용 발생 4. 납품은 최종 결과물 파일 형태로 진행되며, 프리미어, 애프터이펙트 등 프로젝트 파일은 견적가의 20% 금액을 받고 전달드립니다