질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 이후 줌과 같은 비대면 방식으로 수업을 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

중국어를 배우고자하는 학생의 수준 및 목표를 확인하여 목표 언어인 중국어를 자연스럽게 구사할 수 있도록 도와줍니다. 학생이 추구하는 방향에 맞추어 수업을 진행하며 모든 수업은 비대면을 통해 원하는 시간대에 제공됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

시간 단위로 금액을 산정합니다. 하지만 상황에 따라 조금 달라질 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기본 공부 시간은 1시간 내외로 진행합니다. 기존 학생들은 중국어 교제를 통해 원하고자 하는 수준에 달하도록 돕습니다. 많은 경우 3-6개월 정도면 어느 정도 중국어를 읽고 말할 수 있도록 합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

미리 수업 시간을 조정한다면 100% 환불을 진행할 예정입니다.