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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
음향 징비가 필요한 장소를 먼저 방문 후 필요 장비를 상담해 드립니다. 원하는 장비도 물론 그 외 다른 장비의 성능, 가성비 등을 전반적으로 고객의 입장에서 컨설팅해드립니다. 그 후 견적을 여러 타입으로 제안드리고 있으며 설치까지 모든 서비스를 해 드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
음향기기와 악기를 동시에 컨설팅 및 판매 설치를 하고 있습니다. 아마 국내 유일하다고 자부할 정도로 음향기기와 악기를 동시에 컨설팅하기는 그만큼 어렵다고 할 수 있습니다. 또한 그 모든 장비와 악기도 직접 세팅을 해드리고 있기 때문에 편리하다고 할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기봄적으로 인터넷 최저가를 기준으로 맞춰드리고 있습니다. 다만 국내 없는 몇몇 장비들은 직접 수입을 하고 있기때문에 인터넷 가격이 기준이 될 수 없다는 점 참고바랍니다. 그럼에도 가장 중요한 부분은 고객님 예산에 가장 최적화 된 장비들로 조합하여 견적을 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
교회, 학교, 관공서, 소규모 공연장, 재즈바 등에 컨설팅 후 판매, 설치한 경험이 많습니다. 소요시간은 최단 몇시간부터 최장 1주~2주까지 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
장비의 이상이 있으면 신제품으로 교환해드리고 있으면 A/S기간은 1년입니다. 다만 중고로 구입을 원하시는 제품이거나 현재 중고품 밖에는 구할수 없는 장비들은 예외로 적용됩니다.