💬 상담 및 안내
숨고 · 카카오톡 · 네이버플레이스 · 전화 · 문자 언제든 편하게 문의주세요!
📷 모델명 & 설치 위치 사진을 보내주시면, 고객님께 딱 맞는 맞춤 서비스 계획을 안내해드립니다.
📆 견적 안내 & 예약 확정
사진과 정보 기반으로 정확한 견적과 소요 시간을 안내드리며,
예약금 30% 입금 시 예약 확정! 📌
🛠️ 서비스 진행
🔍 제품 점검 → 🔧 분해 세척 → 🧴 살균 소독 → 🔩 조립 및 최종 점검
전문 장비로 단계별로 꼼꼼하게! 신속하고 정직하게 진행합니다.
✅ 완료 및 결제
작업 완료 후 고객님께 안내
💳 숨고페이 · 현금 · 계좌이체 · 간편송금 중 원하시는 방식으로 결제 가능!
📌 A/S 안내와 함께 필터 청소법, 건조모드 활용법 등 관리 팁도 제공!
📍 사무실·상가 등은 영업 전/후 시간대 방문도 OK!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🌿 전문 분해 & 친환경 세척 서비스 안내
저희는 에어컨 & 세탁기를 전문적으로 분해 세척하여,
✅ 칼크린 · 에바브라이트 등 친환경 세제를 사용하고
🔥 고온 스팀 살균까지 꼼꼼하게 진행합니다!
❄️ 에어컨 종류별 전문 청소
🧊 벽걸이형 에어컨
🧊 스탠드형 에어컨
🧊 투인원 (2in1)
🧊 시스템 에어컨
└ 1way / 2way / 4way
🧊 스마트 에어컨 (AI기능 포함)
🧼 세탁기 종류별 전문 청소
🌀 통돌이 세탁기
👶 아기사랑 미니 세탁기
🧺 빌트인 세탁기 (싱크대 내장형 등)
🧼 드럼 세탁기
꼼꼼한 분해 세척 + 친환경 살균 소독으로
가정의 쾌적함과 가족의 건강을 책임지겠습니다! 🌱
고객님 댁의 모델과 환경에 맞는 최적의 서비스를 설계해드립니다 💚
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💧 참클리닝 가격 안내
정직한 요금, 확실한 서비스로 믿음을 드립니다.
✅ 에어컨 클리닝 & 세탁기 클리닝
기본 요금은 제품 종류와 용량에 따라 책정되어 있으며,
현장 구조나 설치 환경(예: 층고 3m 이상, 상가 이동 동선 등, 외부 환경)에 따라
사진 및 상담을 통해 사전 고지된 범위 내에서 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
🚗 주차 공간이 없는 경우, 주차비는 고객님께서 부담해주셔야 됩니다
⚠️ 방문 전 안내된 내용과 다를 경우 (사전 미고지 사항 등)에는 현장에서 협의가 필요할 수 있습니다.
☑️ 저희는 이렇게 약속드립니다!
✅ 방문 전 상담(사진 등)을 기준으로 요금을 정확히 안내드립니다.
(과도한 추가요금 설계 X)
✅ 현장 방문 후에는 절대 추가 요금이 발생하지 않습니다.
(단, 고객님의 설명 누락이나 오정보는 현장에서 협의를 드립니다.)
✅ 사전 명시된 내용보다 현장의 상황이 양호하면 추가요금은 제외됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
📋 작업 소요 시간 안내
🌀 에어컨 청소
📌 벽걸이 & 1way : ⏱ 약 1시간 ~ 1시간 30분
📌 스탠드 & 4way : ⏱ 약 2시간 ~ 3시간
🧺 세탁기 청소
📌 통돌이 : ⏱ 약 1시간 ~ 1시간 30분
📌 드럼세탁기 : ⏱ 약 1시간 30분 ~ 3시간
📸 진행 방식 안내
✔️ 작업 전·중·후 오염 상태와 진행 상황을 상세히 설명드려요
✔️ 완료 후에는 📷 사진으로 결과까지 투명하게 공유해드립니다
⚠️ 참고해주세요
제품의 모델, 설치환경, 오염도, 제품의 내구성 등에 따라 시간이 조금씩 달라질 수 있어요
💬 고객님의 불편을 줄이기 위해 최대 소요 시간 기준으로 안내드립니다
✨ 정확하고 꼼꼼하게!
믿고 맡기실 수 있는 💚 참클리닝이 되겠습니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🔧 A/S 안내
청소 후 30일 이내 발생한 문제는 ☎️ 연락 주시면 빠르게 A/S 조치해드립니다.
고장 및 청소 미비 시, 필요 시 전문 협력업체와 함께 방문해 드려요.
⚠️ 단, 노후 기기·설치 문제 등 사전 고지된 사유는 A/S 불가합니다.
💸 예약금 환불 규정
✅ 3일 전 취소: 90% 환불
✅ 2일 전: 50% 환불
✅ 1일 전: 20% 환불
❌ 당일 및 시간 경과 후: 환불 불가
※ 단순 변심·이중계약 등도 동일 적용
🌧 천재지변·자사 사정은 100% 환불!
※ 자사 사정으로 인해 스케줄 변경 및 취소시 죄송한 마음을 담아 소정의 선물을 제공해드립니다.
