[작업 방식] 비대면 / 서비스 지역에서 대면 가능
[진행 과정] 1차 미팅 : 고객 요구사항 및 현장 파악(실측 등)
2차 미팅 : 고객 요구 사항 반영한 기본도면 및 3d모델링 기반의 검토 및 협의 진행
3차 최종 미팅 : 2차 미팅 결과 반영한 최종 도서 작성
[특징]
- 통합 관리 : 설계부터 시공,인테리어까지 원스톱 서비스
- 맞춤형솔루션 : 고객라이프스타일 반영한 최적화.
- 기술적용 : BIM(건축정보모델링),3D 시뮬레이션을 통한 사전 검증.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
나이스홈은 주거 공간의 전반적인 설계.시공,개조 서비스를 종합적으로 제공합니다.
1. 단독주택 신축 공사
-기본 설계 및 시공: 토지 분석, 건축 설계(평면도, 구조 설계), 건축 허가 협업.
-구조물 시공: 기초 공사, 철골/목재 프레임 설치, 지붕 및 외벽 마감.
-시설 설치: 전기/배선, 수도/배관, 난방/환기 시스템, 방수/방충 처리.
-외부 마감: 외장재(벽돌, 석재), 창호(창문, 출입문), 주차장/정원 조성.
-맞춤형 주택: 고객 요구에 따른 특화 설계(예: 스마트 홈, 친환경 자재 적용).
2. 인테리어 공사
-실내 공간 계획: 공간 분리/통합, 수납 설계, 조명 배치.
-마감 작업: 바닥(장판, 타일, 원목), 벽면(도배, 페인트, 벽지), 천장 마감.
-주방/욕실: 시스템 키친 설치, 싱크대/조리대, 타일시공,환기시스템.
-커스템가구:내장형수납장,계단형책장,마춤형조명설치.
-마감재선택:고급자재(대리석,합성목재)또는 경제적 옵션 제안
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 컨설팅 : 공사 범위 및 예산 조정, 자재 선택 상담
- 스마트 홈 통합 : 홈 오토메이션(조명,난방,보안 시스템)
- 정부 지원 협업 : 리모델링 보조금 또는 융자 프로그램 안내
- A/S : 시공 후 유지보수,하자 보수 지원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
*공사의 범위, 규모, 자재 납기, 현장 조건 등에 따라 크게 달라집니다.
1. 부분 리모델링 (국소 공사)
- 주방 리모델링: 2~4주
- 기존 시설 철거 → 배관/전기 재배치 → 시스템 키친 설치 → 마감 작업
- 욕실 리모델링: 3~5주
- 타일 교체, 배수 시스템 개선, 환기시설 설치, 새 수도꼭지/샤부스 설치
- 방/거실 인테리어: 2~3주
- 바닥/벽면 마감 교체, 조명 리뉴얼, 수납공간 추가
2. 전체 리모델링 (단독주택 전체)
- 소규모 주택(30~50평): 3~6개월
- 구조 변경(벽체 해체), 전기/배관 전면 교체, 외벽/지붕 보수, 실내 마감 일괄 작업
- 대규모 주택(50평 이상): 6개월~1년
- 증축, 친환경 시스템(태양광,지열)설치,고급자재 적용
*참고 사항*
리모링공사는 신축보다20~30% 더 짧은시간이 소요되나,지존 구조물 보수로 인해 예축 불가능한 지연 가능성 있음
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 요청 절차
- 하자 발견 시 수급인(시공사)에게 서면으로 통보해야 하며, 수급인은 합리적 기간 내에 보수해야 합니다.
- 하자가 중대한 결함으로 인해 주거 사용이 불가능한 경우, 계약 해제 권한이 발생할 수 있으나 건물 자체의 해제는 제한됩니다.
2. 환불 규정
청약철회 및 계약 해제
- 착공 전: 계약금을 지급한 상태에서 공사 착수 전이라면 전액 환불이 가능합니다. 단, 계약서에 명시된 위약금 조건 확인 필요.
- 착공 후: 시공사의 귀책사유(예: 부실시공, 허위계약)로 인한 경우 전액 환불 또는 손해배상 청구 가능.
소비자의 단순 변심으로 인한 계약 해제 시 위약금 공제 후 환불되며, 일반적으로 계약금의 10~30%가 차감됩니다.
면책 조건: - 소비자가 제공한 재료의 결함으로 인한 하자.
- 자연재해 또는 소비자의 과실로 인한 훼손.
- 정부 지원 사업: 공공사업 지원을 받은주택 (집수리지원)7년이내 중복지원제한으a/s요청제약 될수있음
