질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

🔹️상담 예약 및 견적요청 🔹️청소범위 및 진행설명 🔹️예약양식 /예약 확정문자 발송 🔹️1:1클린매니저 담당자 배정 🔹️하루전 해피콜 통화진행 으로 이루어지며 클린매니저 도입으로 보다 신속한 사후관리를 도와드립니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

🔹️입주청소🔹️거주청소🔹️상가/사무실청소🔹️인테리어청소 🔹️탄성🔹️줄눈🔹️상판UV코팅🔹️나노코팅🔹️새집증후군 저희 팀은 친환경 약품 / 검증된 약품 강마루전용 바닥장비 컬비 등 고가 장비를 가지고 프리미엄 청소로 진행해드립니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

🔹️입주/이사 평당 12,000원~ 🔹️사이/거주 별도 문의 🔹️인테리어 /상가 / 사무실 별도문의

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

🔹️일반적으로 입주청소기준 평균 소요시간이 5시간 전/후 1시간 입니다 세대방문후 집내부 상태 / 탈거할수 있는 부분 전체 탈거후 진행하는데 분진이나 오염도에따라 달라지기 때문에 당일날 자세한 시간을 안내받으실수 있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

🔹️1:1 담당 클린매니저 배정을 통한 빠른 사후관리 진행 🔹️청소 전 / 진행중 / 후 사진을 안내해 드립니다 🔹️청소끝나기 1시간전 통화드리며 현장에서 함께 검수 진행합니다 불가피할경우 단톡방 전/중/후 사진으로 대체진행 합니다 🔹️그럴일은 없지만 혹시나 청소 미비& AS 발생시 CS팀이 빠르게 대응해드립니다