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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 주시면 현재 상황(목표, 영어 수준, 준비 상태 등)을 간단히 파악합니다. 이후 상담을 통해 필요한 서비스 방향을 설정하고, 맞춤 진행 방식과 일정을 안내드립니다. 확정 후 예약이 진행되며, 수업/컨설팅 시작 전 간단한 사전 자료(이력서, 목표 등)를 요청드릴 수 있습니다. 모든 과정은 불필요한 절차 없이 빠르고 명확하게 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
단순 영어 교육이 아닌, 실제 결과로 이어지는 실전형 서비스를 제공합니다. • 해외 취업 및 면접 컨설팅 • 비즈니스 영어 (이메일, 미팅, 인터뷰) • 1:1 맞춤 영어 과외 및 회화 • 화상/전화 영어 트레이닝 • 인플루언서 및 해외 마케팅 전략 각 서비스는 개인의 목표에 맞게 커스터마이징되어 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 종류(면접/회화/컨설팅), 진행 횟수, 기간에 따라 견적이 달라집니다. 단기 집중(1~2회)부터 장기 트레이닝까지 선택 가능하며, 상담 후 가장 효율적인 방식으로 안내드립니다. 불필요한 패키지나 과도한 비용은 권유드리지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
해외 취업 면접 대비 및 비즈니스 영어 트레이닝이 가장 많이 진행되는 서비스입니다. 면접 컨설팅의 경우 보통 2~5회 내에 방향이 잡히며, 영어 트레이닝은 개인 목표에 따라 1개월~3개월 이상 진행됩니다. 짧은 기간 내에도 실제로 바로 적용 가능한 변화에 집중합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업/컨설팅 일정 확정 후에는 일정 변경은 사전 협의를 통해 가능합니다. 단, 이미 진행된 서비스에 대해서는 환불이 어려우며, 잔여 횟수에 대해서는 상황에 따라 조정 가능합니다. 문제 발생 시 최대한 합리적인 방향으로 조율해드립니다.