질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

* 개인상담 절차 1) 상담 가능 시간 및 일정 조율 2) 상담비 결제 (시간당) 3) 인테이크지 작성 및 초기 면담 4) 개인 상담 진행 5) 추수 관리 * 집단상담 절차 1) 프로그램 진행 일정 조율 2) 상담비 결제 (회차당) 3) 프로그램 방향성 관련 담당자 초기 면담 4) 집단 상담 진행 5) 만족도 조사

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

아동,청소년 상담 및 성인상담, 집단상담 프로그램을 제공합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담 시간, 집단 구성원의 수, 회기 수, 상담방식 (문자 or 전화 or 대면) 등에 따라 산정됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

당일 상담예약 취소 및 변경은 어렵습니다. (환불 불가) 개인 상담의 경우 최소 1일 전, 집단 상담의 경우 최소 3일 전 예약 변경 및 취소시 전액 환불이 가능합니다