상담은 일반적으로 숨고로 오는 기본 설치비를 말씀해드리고 현장방문(무료)을 통하여 정확한 견적을 내드리고 있습니다. 전화로도 문의 주시면 일반적인 견적 해드리고 있습니다. 가능한 날짜는 최대한 고객님이 원하시는 날짜를 맞춰드리고 안될경우 주말에도 가능하니 부담없이 진행드리고 있습니다. 전화문의를 하였는데 설치날가서 봤는데 추가요금이 발생하는 경우에는 최대한 안나오는 쪽으로 안내해드리겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 가정용 중대형 냉난방기 이전설치 가스냉매충천 중고,신품 판매 설치를 전문으로 하고 있으며 에어컨 주매 및 설치전 문의사항 잇으시면 언제든지 전화로 친절한 상담부터 판매부터 설치까지 완료드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가정집 및 사무실 현장마다 가지고 계신 제품 또는 작업환경이 다르다보니 전화상으로는 기본 세팅비만 말씀드리고 무상으로 방문견적 후 고객님께서 저의 견적이 맘에 드시면 시공설치까지 해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가정용 2in1경우 3시간 정도
스탠드1시간정도
벽걸이 1시간정도 걸립니다. 저희는 시간의 빠르기보단 신중하고 정확한 설치를 위해 설치시간에 게의치 않고 고객님이 원하시는 서비스를 위해 최대한 노력하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
내식구 내가족이라는 마인드로 일하고 있으며 2인1조로 방문하고 설치 후 청소및 정리 마무리까지 시공하고 있습니다. 시공 중에 문제가 발생되는 부분에서는 100%저희 책임이기때문에 저희가 책임지고 보상해드립니다.
A/S 무상 2년으로 책임지고 있습니다
