1차 상담예약은 전화 및 메세지 상담으로 진행됩니다만, 마케팅 특성상 메세지 상담 후 빠르게 전화, 그리고 대면미팅으로 이어집니다. 먼저 고객님이 원하시는 서비스의 대해서 자세히 묻고 피드백을 드리고 어떻게 케어할 것인지에 대해서 상세히 알려드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
안녕하세요 메이커스 입니다.
저희의 서비스는 큰틀에서 두가지로 나뉩니다. N사의 플레이 상위노출과 , 프리미엄 브랜드 블로그 등 관리입니다. N사는 놓칠수가 없는 시장이죠? 이 시장의 컨설팅 부터 책임지고 매출과 이어지게 도와드립니다.
두번째는 SNS 대행 및 영상촬영입니다. 스레드 x 인스타 등 많은 sns에 광고 및 관리를 원하시는 분들이 많으십니다. 다년의 노하우로 그런 부분들을 케어 및 안성맞춤으로 도와드립니다.
또한 YOUTUBE의 영상 광고 및 크리에이터로써의 키우는 과정 전반적으로 컨설팅 및 제작을 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 N사 별도, 그외 SNS 별도, YOUTUBE별도로 크게 세가지 부류로 나누어서 견적서를 드리고 있습니다. 하지만 모든 것은 의뢰주시는 클라이언트의 요청에 따라서 세부적인 것들이 바뀌기 때문에, 먼저 상담을 통한 후에 가견적이 나오고, 가견적에서 또 다시 협의를 통하여서 2차 최종견적서가 나옵니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
마케팅 같은 경우는 보통 N사 관련은 매달, SNS 관리 및 마케팅도 매달, 영상물은 4개의 영상 기준으로 진행되는데 촬영 후 편집 시간까지 하여 촬영시작 후 15일 이내로 영상물이 완성됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 단순 변심이 아닌 이상, 처음 의뢰하셨던 부분들에 대해서 맞춤형식으로 진행되는 부분입니다.
N사의 리워드 및 유입 저장 같은 경우에는 15%정도의 +와 _가 생기는 부분이기에 이러한 부분은 환불에 해당하지 않습니다.
