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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
🧾 쓱싹쓱싹 입주청소 진행 절차 안내 1️⃣ 문의 및 상담 접수 → 전화, 문자, 톡으로 평수·날짜·청소 상태 알려주세요! 2️⃣ 맞춤 견적 안내 → 집 상태와 요청사항을 기준으로 투명하게 견적 드려요. (추가요금? 몰라요 그런 거~ ❌) 3️⃣ 예약 확정 및 스케줄 조율 → 일정 잡고 예약 완료! → 예약 확정 문자를 통해 꼼꼼히 안내드려요. 4️⃣ 청소팀 출동! → 약속된 시간에 전문가들이 도착해서 → 쓱-싹-쓱-싹! 구석구석 말끔하게 청소 시작! 5️⃣ 청소 완료 후 사진 확인 & 마무리 안내 → 전·후 사진으로 직접 비교 확인! → 필요시 A/S 요청도 5일 이내 OK!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🧼 쓱싹쓱싹 전문 청소 서비스 안내 🏠 입주청소 → 새 아파트, 신축 주택, 리모델링 완료 공간 등 → 먼지, 공사 잔여물, 유리 오염까지 꼼꼼하게 청소! 🚚 이사청소 → 이사 전후 사용 흔적 싹~ 지우기 → 배수구, 곰팡이, 기름때 등 생활 오염 집중 케어 🛁 부분 클리닝 옵션 서비스 ✔️ 피톤치드 스팀살균 ✔️ 수전 및 벽면 오염방지 코팅 ✔️ 배수구 & 환풍기 클리닝 ✔️ 가전 외관 청소, 붙박이장 내부 클리닝 등 요청 시 진행
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🕒 쓱싹쓱싹 입주청소 – 평수별 예상 청소 시간 평수 예상 소요 시간 비고 20평 이하 약 2.5~3시간 원룸, 소형 오피스텔 등 21~30평 약 3~4시간 일반 중형 아파트 31~40평 약 4~5시간 방 3개 이상, 화장실 2개 이상
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
“쓱싹쓱싹이 청소한 집, 혹시 먼지가 몰래 숨어있다면... 다시 출동합니다!” 📅 입주청소 A/S 기간 5일 보장! “5일 안에 발견된 미처 닿지 못한 먼지, 쓱- 출동해서 싹- 해결!” “청소는 끝났지만, 저희의 책임은 아직 안 끝났습니다😉” 청소는 끝, 안심은 시작! 쓱싹쓱싹은 깨끗함에 책임을 다합니다✨