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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과의 채팅상담 이후 전화통화로 예약 방문 세척서비스 이후 대금입금
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 가정용·상업용 에어컨을 대상으로 완전 분해 세척, 열교환기 고압 세척, 송풍팬 및 드레인 라인 클리닝, 항균·탈취 살균 소독까지 진행하는 전문 서비스를 제공합니다. 냉방 효율 저하의 원인이 되는 곰팡이, 먼지, 세균을 제거하고 누수·악취·소음 원인도 함께 점검해 쾌적하고 안전한 실내 공기를 유지해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 세척 견적은 기종과 ,분해 범위, 실외기 포함 여부를 종합적으로 확인한 후 현장 진단을 통해 합리적으로 산정합니다. 고객님이 원하는 세척 서비스를 요청 하시면 그에 맞는 견적을 알려드리며 그외 현장에서 추가되는 금액은 없습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제주도 스타벅스 30개지점 에어컨세척 진행 약 1달 소요 30개지점 세척후 컴플레인 없음 만족도 최상
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
에어컨 세척 후 발생한 이상 증상에 대해서는 작업으로 인한 문제에 한해 한 달간 무상 A/S를 제공하며, 정상 사용 중 발생한 고장이나 외부 요인은 제외됩니다. 또한 서비스 미흡 시 재방문 점검을 통해 신속히 조치해드립니다.