1. 기초상담
2. 현장 실측상담(1차 견적 제안서 제출)
3. 2차 상담 (공사 일정,내용 및 범위, 제안서 조율)
4. 계약 (자재 미팅)
5. 공사진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
모테이 D&I는 타사와 달리
1. 배려소통
담당자 1인 1현장을 원칙으로 하여 현장에 상주하고 기초에 정성을 들여 하자발생률을 최소화 합니다.
뿐만 아니라, 상담, 설계, 시공, 감리 모든 과정을 현장 담당자가 고객님과 직접 배려소통(경청, 공감, 신뢰, 제안)하여 진행 합니다.
2. 모테이시공
모테이 D&I는 모든 공정의 기초에 정성을 다하여 기능성, 유지성, 견고성이 탁월하도록 설계하여 시공합니다.
원가절감의 이유로 저가형 주 자재와 부자재 (방수재, 타일 본드등) 절대 사용하지 않습니다.
모든 공정이 겹칩이 되어 진행하지 않고 1일 1공정을 원칙으로 하여 더 디테일하고 꼼꼼한 시공을 약속 드립니니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모테이 D&I는 평당단가 및 1차 상담만으로 견적 제안서를 제공하기 보다 고객님과 함께 현장에 방문하여
현장 상황에 적용될 공사내용을 충분히 소통 합니다.
뿐만 아니라, 고객님께서 제안하신 공사내용이 현장에 잘 적용이 될수 있는지를 꼼꼼히 살피고 확인하여
계약 이후 불필요한 추가 비용이 발생하지 않도록 최대한 정확한 제안서를 작성하여 제공합니다.
이후 2차 미팅을 통해 모테이의 공사 진행 내용과 제안서의 내용을 다시 한번 조율하여 최저가보다 최적가로 탁월한 공간을 고객님과 함께 만들어 갑니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
모테이 D&I 와 함께 공간을 창조하신 고객님들께서는
모테이 담당자분들의 소통 방식과 공정중 현장을 대하는 태도를 가장 높이 평가해 주셨습니다.
공정의 내용들을 매일 꼼꼼히 정리하여 안내해드리고, 작은 공정 하나라도 자세히 설명하여 고객님들께 안정감과 신뢰감을 잃지 않으시도록 최선을 다하였습니다.
더 나아가 고객님께서 현장에 방문하실때마다 담당자분의 상주로 안심이 되었고, 고객님의 피드백에 적극적인 경청으로 현장에 적용하여 꼼꼼하고 정확하게 시공해 주시는 모습을 좋아해 주셨습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 는 공사 완료일로 부터 1년입니다. 다만 모테이 D&I 는 고객님고의 관계를 가장 우선으로 생각합니다.
뿐만 아니라, 유지,기능,견고성의 중점을 두어 시공하는 모테이의 정성은 A/S 발생을 최소화 하고 있습니다.
