고객님의 문의 내용을 확인한 후, 설치 제품 및 환경에 대한 간단한 상담을 진행합니다. 상담을 통해 설치 장소, 제품 종류, 벽면 재질, 난이도 등을 파악한 뒤 정확한 견적을 안내드립니다. 일정이 확정되면 예약을 등록하고, 작업 당일에는 약속된 시간에 맞춰 방문하여 사전 점검 후 시공을 시작합니다. 설치 전 수평·수직 체크, 자재 확인을 거쳐 안전하고 깔끔하게 시공하며, 마무리 청소 및 설명까지 완료한 후 고객님과 최종 확인을 진행합니다. 모든 과정이 끝난 후 현장에서 결제를 진행하며, 카드·계좌이체 등 다양한 방식이 가능합니다. 고객 만족을 최우선으로 신속하고 안전한 정확한 서비스만 제공하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
TV(스탠드 및 벽걸이형), 냉장고, 세탁기, 건조기 등 주요 가전제품의 설치, 재설치, 이전설치를 전문적으로 제공합니다. 벽걸이 TV는 석고보드, 콘크리트, 대리석 등 다양한 벽체에 맞춰 정확하게 타공하고 수평을 정밀하게 맞춰 설치합니다. 냉장고는 공간 구조, 수평 조절, 도어 방향까지 고려하며, 세탁기·건조기는 수전 연결, 배수, 진동 최소화 작업까지 포함해 안정적으로 마무리합니다. 모든 과정은 빠르고 정확하며, 고객의 안전을 최우선으로 생각합니다. 고난도 이전설치도 다수 수행해온 숙련된 기술력으로 어떤 현장에서도 책임감 있는 시공을 약속드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 대기업 서비스 요금표와 사설 설치업체들의 평균 시세를 철저히 비교 분석한 후 책정됩니다. 제품 종류(예: TV, 냉장고, 세탁기, 건조기), 크기, 설치 환경(벽체 재질, 층수, 주차 여건 등), 이동 거리 등을 종합적으로 고려하여 가장 합리적인 금액을 안내드립니다. 고객님께서 부담 없이 서비스를 이용하실 수 있도록 대기업 대비 품질은 유지하면서도, 가격은 그보다 낮은 수준의 실속형 최저가로 제공해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 벽걸이 TV 설치이며, 특히 타공 브라켓을 활용한 정밀 시공에 특화되어 있습니다. 콘크리트, 석고보드, 대리석 등 다양한 벽체에 맞춰 수평 계측 후 안전하게 타공 및 브라켓 설치를 진행하며, TV 부착 후에는 노출 배선 없이 깔끔한 선 정리를 통해 미관까지 고려한 마감이 이루어집니다. 모든 작업은 전 과정 수작업으로 꼼꼼히 진행되며, 설치부터 정리까지 약 30분에서 1시간 정도 소요됩니다. 숙련된 경험으로 빠르고 안전하게 시공해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 시공은 사전 안내된 방식과 고객 동의 하에 진행되며, 작업 완료 후 제품 또는 설치 부위의 이상이 있을 경우 7일 이내 무상 A/S를 제공합니다. 단, 고객의 부주의나 외부 충격, 제품 자체 불량에 의한 문제는 책임지지 않습니다. 예약 후 당일 취소 또는 현장 방문 후 작업 거부 시에는 출장비가 청구될 수 있으며, 설치 중단 후 환불 요청 시에는 작업 진행 정도에 따라 공임 일부가 공제될 수 있습니다. 시공 전 충분한 상담을 통해 불필요한 오해 없이 정직하고 투명한 서비스를 제공합니다.
