[서비스 진행 및 결제 안내]
① 상담 예약 및 요청 내용 확인
- 요청하신 이미지 또는 작업 내용 확인
- 필요 시 샘플 1건 또는 참고 스타일 제시
- 일정 및 견적 협의
② 작업 확정 및 결제 진행
- 작업 범위/견적 확정 후 결제 요청
- 숨고페이, 카드, 계좌이체 가능
현금은 울산 지역내 가능하며 타지역시 출장비가 있습니다.
③ 시안 제작 및 피드백
- 1차 시안 제출 (2~3일 내)
- 피드백 반영하여 최종본 확정
④ 최종 납품
- 요청 파일 형식으로 납품 (예: AI, JPG, PDF 등)
- 필요 시 수정 1회 제공
⑤ 거래 완료
- 클라이언트 확인 및 만족도 평가 후 마감
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재는 디자인 전반 (일러스트, 썸네일등) 빠른 작업 위주로 받고 있습니다.
- 인테리어 설계는 간단한 수정만 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[서비스 견적 방식]
작업 범위 및 복잡도에 따라 맞춤 견적을 적용합니다. 다음은 분야별 기본 단가 안내입니다:
① 그래픽 디자인
- 단순 리디자인: 30,000원
- AI 재작업: 40,000~50,000원
- 원본파일 제공/유료 리소스 사용 시 별도 비용
② 웹디자인
- 메인 시안: 150,000원~
- 서브 페이지: 80,000원~
- 모바일 대응 및 다중 구성 시 협의
③ 인테리어 설계
- 2D 도면(평면/천장 등): 100,000원~
*실제 실무에서 저작권 분쟁을 경험한 디자이너로서, 저작물의 출처와 사용 범위에 대한 명확한 기준을 갖고 작업합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
이벤트 홍보물 리디자인 1~3시간 이내, 메뉴판 디자인, 누끼작업, 출력 도움까지 맞춤으로 1일 소요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불 및 취소 규정 안내]
① 결제 전
- 상담 중인 상태에서는 언제든지 요청 취소가 가능합니다.
② 결제 후 작업 시작 전
- 작업 전 단계에서는 100% 환불 가능합니다.
③ 작업 진행 중
- 시안 작업이 시작된 이후에는 작업 범위에 따라 부분 환불이 적용됩니다.
예) 시안 1차 완료 후 중단 시: 전체 금액의 50% 환불
④ 작업 완료 후
- 최종 파일 납품 완료 후에는 환불이 불가능합니다.
(단, 명백한 오류/약속된 범위 미이행 시 제외)
※ 환불은 숨고 정책을 우선으로 하며, 작업자의 과실이 아닌 경우 환불이 제한될 수 있습니다.