This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[서비스 진행 및 결제 안내] ① 상담 예약 및 요청 내용 확인 - 요청하신 이미지 또는 작업 내용 확인 - 필요 시 샘플 1건 또는 참고 스타일 제시 - 일정 및 견적 협의 ② 작업 확정 및 결제 진행 - 작업 범위/견적 확정 후 결제 요청 - 숨고페이, 카드, 계좌이체 가능 현금은 울산 지역내 가능하며 타지역시 출장비가 있습니다. ③ 시안 제작 및 피드백 - 1차 시안 제출 (2~3일 내) - 피드백 반영하여 최종본 확정 ④ 최종 납품 - 요청 파일 형식으로 납품 (예: AI, JPG, PDF 등) - 필요 시 수정 1회 제공 ⑤ 거래 완료 - 클라이언트 확인 및 만족도 평가 후 마감
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재는 디자인 전반 (일러스트, 썸네일등) 빠른 작업 위주로 받고 있습니다. - 인테리어 설계는 간단한 수정만 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[서비스 견적 방식] 작업 범위 및 복잡도에 따라 맞춤 견적을 적용합니다. 다음은 분야별 기본 단가 안내입니다: ① 그래픽 디자인 - 단순 리디자인: 30,000원 - AI 재작업: 40,000~50,000원 - 원본파일 제공/유료 리소스 사용 시 별도 비용 ② 웹디자인 - 메인 시안: 150,000원~ - 서브 페이지: 80,000원~ - 모바일 대응 및 다중 구성 시 협의 ③ 인테리어 설계 - 2D 도면(평면/천장 등): 100,000원~ *실제 실무에서 저작권 분쟁을 경험한 디자이너로서, 저작물의 출처와 사용 범위에 대한 명확한 기준을 갖고 작업합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
이벤트 홍보물 리디자인 1~3시간 이내, 메뉴판 디자인, 누끼작업, 출력 도움까지 맞춤으로 1일 소요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불 및 취소 규정 안내] ① 결제 전 - 상담 중인 상태에서는 언제든지 요청 취소가 가능합니다. ② 결제 후 작업 시작 전 - 작업 전 단계에서는 100% 환불 가능합니다. ③ 작업 진행 중 - 시안 작업이 시작된 이후에는 작업 범위에 따라 부분 환불이 적용됩니다. 예) 시안 1차 완료 후 중단 시: 전체 금액의 50% 환불 ④ 작업 완료 후 - 최종 파일 납품 완료 후에는 환불이 불가능합니다. (단, 명백한 오류/약속된 범위 미이행 시 제외) ※ 환불은 숨고 정책을 우선으로 하며, 작업자의 과실이 아닌 경우 환불이 제한될 수 있습니다.