This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
① 상담 및 점검 시기 확인 시설물 종류, 규모, 법정 점검 대상 여부를 확인하고 👉 필요한 점검 종류 및 시기를 안내드립니다. ② 현장 조건 검토 및 견적 제안 도면, 위치, 규모 등을 검토하여 👉 합리적인 비용과 수행 범위를 명확하게 제시합니다. ③ 계약 및 일정 확정 점검 일정 및 수행 범위를 확정하고 👉 현장 진행 계획을 사전에 공유드립니다. ④ 현장 조사 및 안전점검 수행 경험 있는 기술진이 직접 방문하여 👉 결함 및 위험요소를 실무 기준으로 조사합니다. ⑤ 결과 분석 및 보고서 작성 조사 내용을 바탕으로 👉 결함 원인, 위험성, 유지관리 및 보수방안까지 포함한 보고서를 작성합니다. ⑥ 결과 설명 및 사후 대응 안내 단순 보고서 전달이 아닌 👉 관리 방향과 필요한 조치까지 이해하기 쉽게 설명드립니다. ⑦ FMS 등록 및 후속 지원 법정 대상 시설물의 경우 👉 FMS 등록 및 관련 행정업무까지 지원합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
정기안전점검 정밀안전점검 정밀안전진단 3종시설물 실태조사 내진성능평가
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✔ 1. 시설물 규모 및 구조 연면적, 층수, 동 수 구조 형식(철근콘크리트, 철골 등) 👉 조사 범위와 투입 인력에 직접적인 영향을 미칩니다. ✔ 2. 점검 종류 및 법정 기준 정기안전점검 / 정밀안전점검 / 정밀안전진단 종별 시설물 여부 및 법적 요구사항 👉 점검 난이도와 보고서 수준이 달라집니다. ✔ 3. 현장 조건 및 접근성 고소 작업 여부 (옥상, 외벽 등) 장비 사용 필요 여부 접근 난이도 및 작업 환경 👉 작업 시간과 위험도에 따라 비용이 달라집니다. ✔ 4. 조사 범위 및 추가 항목 내진성능평가, 추가 조사 요청 여부 특정 부위 집중 점검 요청 👉 맞춤형 점검일수록 견적이 세분화됩니다. ✔ 5. 보고서 및 행정업무 보고서 작성 범위 및 상세도 FMS 등록 및 행정 지원 포함 여부 👉 단순 점검이 아닌 결과물의 완성도를 결정합니다. ⚖️ 원탑의 기준 불필요한 과잉 점검 ❌ 필요한 범위 내 정확한 수행 ⭕ 사후 문제 발생 없는 합리적 견적 ⭕
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✔ 사례 1. 학교시설 정밀안전점검 (3종시설물) 내용: 교사동 및 부속동 전체 정밀안전점검 수행 범위: 외부, 지붕층, 내부 구조체 및 마감 전반 조사 소요 기간: 👉 현장조사 1~2일 👉 보고서 작성 포함 약 5~7일 👉 특징: 다수 건물 일괄 점검으로 효율적인 일정 관리 및 정확한 상태 평가 수행 ✔ 사례 2. 공동주택 정기안전점검 내용: 아파트 단지 정기안전점검 및 유지관리 상태 평가 범위: 공용부, 외벽, 지하주차장, 옥상 등 소요 기간: 👉 현장조사 1일 👉 보고서 작성 포함 약 3~5일 👉 특징: 관리주체 요청사항 반영하여 실질적인 유지관리 방향 제시 ✔ 사례 3. 근린생활시설 정밀안전점검 내용: 상가건물 균열 및 누수 관련 정밀 점검 범위: 구조체 균열, 누수흔적, 마감 상태 집중 조사 소요 기간: 👉 현장조사 1일 👉 보고서 작성 포함 약 4~6일 👉 특징: 👉 “단순 상태 확인이 아닌 원인 분석 및 보수 방향 제시” 그 외 담당자 문의
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔ A/S(사후 지원) 안내 저희 원탑은 단순 점검으로 끝나지 않고, 👉 점검 이후 관리까지 함께합니다. 보고서 내용에 대한 질의 및 설명은 무상으로 지원합니다. 점검 결과와 관련된 추가 문의 및 관리 방향에 대해 👉 지속적인 기술 자문을 제공합니다. 점검 후 일정 기간 내 동일 부위에 대한 확인 요청 시 👉 합리적인 범위 내에서 재확인 지원이 가능합니다. ✔ 환불 규정 안내 현장 조사 진행 이후에는 👉 수행된 업무 범위에 따라 일부 비용이 발생할 수 있습니다. 보고서 작성이 완료된 경우 👉 성과물 제공 완료로 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다. ✔ 원탑의 기준 👉 불필요한 분쟁 없이, 👉 상호 신뢰를 기반으로 합리적으로 처리합니다.