질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스는 [제품 설명 - 혜택 안내 - 청약 진행] 순으로 진행되며, 모든 과정은 상담을 통해 친절히 설명드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

LG전자 온라인인증점 전문 상담원을 통해 <고객 별 맞춤 견적 및 혜택>을 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스의 견적은 계약 기간 및 이용 제품에 따라 상이하며, LG전자 프로모션 및 고객의 니즈를 반영하여 최대 혜택 받을 수 있는 제품으로 추천드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

LG가전구독 렌탈 상담은 평균 5~10분 가량 소요됩니다. 상담 전 원하는 제품을 대명유통 홈페이지에서 확인 후 알려주시면 보다 빠른 상담이 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

계약 기간 동안 고객 귀책이 없는 경우 '무상'으로 A/S 진행됩니다.