채팅이나 유선으로 상담이 먼저 이루어지게 됩니다. 후에 첫 레슨을 진행하게 되는데, 첫 레슨을 하기 전에 미리 레슨비를 받고 시작하지 않습니다. 먼저 레슨을 하고, 레슨을 지속하겠다고 하시면 그때부터 레슨비를 청구하게 됩니다. 그러나, 만약에 의사가 바뀌어 첫 레슨 후에 마음이 바뀌어서 레슨을 진행 안하시겠다 하면, 그때는 1회 별도 레슨비용을 청구하게 됩니다. 고객분들의 의사에 최대한 맞춘 형식입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기본적으로 취미생 분들을 기준으로 잡습니다.
또한 제가 갖고 있는 작업실로 방문해주시는 방식이 가장 먼저입니다.
그리고 레슨생에게 방문하는 방식도 있습니다. 하지만 이 방식에 경우에는 약간의 추가금이 붙을 수 있습니다.
거리에 따라서 가격이 변동이 있으나, 추후 상담 후에 결정될 문제이며 또한 거리가 너무 멀 경우에는 어려울 수 있는 점 양해부탁드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가장 먼저 레슨 1개 기준으로 산정이 됩니다.
그리고 추가적으로 2개의 레슨을 원하실 경우에는 약간의 할인이 적용됩니다.
또한 방문 레슨에 경우에는 거리에 따라 추가금이 붙을 수 있는 점 참고해주시면 되겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
교회 반주나 기본적인 피아노를 원하시는 방향으로 레슨이 이루어지게 됩니다.
약 8주 정도의 커리큘럼을 무리없이 따라 오신다면 기본적인 교회반주가 가능하지만, 추가적으로 심화 과정을 겪게 된다면 실력 향상을 당연히 될 것입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
첫번째 질문의 대답에 포함되어있습니다.
만약 4주 기준 레슨에서 2주를 환불해야 하는 상황에서는 금액에 맞게 차감하여 지급할 예정입니다.
그러나 순수하게 금액을 드리진 못하고 약간의 패널티는 적용될 수 있다는 점 양해 부탁드리겠습니다.
또한 레슨날 기준 당일 취소는 레슨을 카운트 한 것으로 계산되오니 그 점 확인 부탁드리겠습니다.