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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의가 들어오면 먼저 통화한 후 방문하여 상담해드리고 상담내용 토대로 견적을 내드립니다. 공사를 계약하게 되면 도면 및 3D시안을 잡아 고객님과 소통하며 공사를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상업공간이든 주거공간이든 고객님께서 원하는 방향에 맞추어 디자인을 잡아드리고 동선 및 사용에 편의를 위해 실용적인 디자인으로 시공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
방문해서 현장 실측 후 필요한 공사에 대한 부분들을 견적냅니다. 견적 기준은 들어가는 자재 및 인건비들에 대해 투명하게 작성합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제주시 한림읍 옹포리에 위치한 종문(일식 오마카세)입니다. 공사 소요기간은 고객 소통 및 디자인 계획까지 포함해 공사완료까지 2달 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 공사완료 시점부터 1년동안 무상 A/S를 진행해드리고, 무상기간이 지난 후에는 최소 경비로 A/S 진행해드립니다. (무상 기간에도 고객님에 의한 파손 및 고장 시에는 비용이 발생할 수 있습니다.) 시공일로부터 8일 이상의 여유가 있는 경우, 시공 취소나 일정 변경은 위약금 없이 가능합니다. 다만, 하단에 기재된 기준에 해당 할 경우 계약금의 일부 또는 전액에 해당하는 위약금이 발생합니다. *시공일은 영업일 기준이며, 하나 이상의 시공을 진행하는 경우 가장 먼저 진행하는 시공일 기준입니다.