질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 지역
2. 제품 종류 (벽걸이 / 스탠드 / 시스템 / 드럼 / 통돌이)
3. 모델명 (가능하면)
4. 제품과 주변 사진 등을 확인
5. 비용과 작업 일정 협의
위 내용으로 진행 여부를 결정합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨(벽걸이, 스탠드, 천장형)과 세탁기(일반 통돌이, 드럼)를 완전 분해하여 친환경세제와 고압세척기로 세척하여
곰팡이와 여러 오염물을 깨끗이 제거 해 드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 주로 제품 종류에따라 결정하며, 작업 환경이나 제품상태에 따라 협의가 필요한 경우도 있습니다.
(ex. 오염상태가 매우 심한 경우, 분해/조립 난이도가 높은 제품 등)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- LG 휘센 오브제 컬렉션 타워 2in1
분해/조립 난이도가 높은 제품 중에 하나입니다.
스탠드, 벽걸이 두대 작업하는데 2시간 가량 걸린 것 같습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-
※ A/S기준
작업은 분해 세척 서비스이며, 노후.기계 결함으로 인한 고장은 책임지지 않습니다.
- 세척 부위 관련 이상 발생시 3일 이내 연락
- 재방문 1회 점검(무상)
- 사용 부주의.노후 부품은 제외