*상담
고객님의 요청사항(장소, 시간, 목적 등)을 플랫폼 또는 이메일으로 받습니다.
필요한 배경 정보와 구체적인 상황(예: 비즈니스 미팅, 에스코트 등)을 함께 논의합니다.
*예약
요청 확인 후 가능 여부를 안내드립니다.
예약 확정을 위해 서비스 일시, 장소, 예상 소요 시간, 비용을 안내합니다.
*서비스 진행
약속된 장소와 시간에 방문하여 통역 서비스를 제공합니다.
현장에서 고객님이 요청한 모든 통역 작업을 빠르고 정확하게 수행합니다.
*대금 납부
서비스 완료 후, 현장 결제 또는 계좌 이체로 정산 가능합니다.
대규모 프로젝트의 경우 계약 전 선금 또는 부분 결제 가능.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
비즈니스 통역
미팅, 계약 협상, 프레젠테이션 통역
기업 방문 및 공장 투어 통역
여행 가이드 통역
명소 및 맛집 투어 동행
입장권 구매, 대중교통 이용 지원
일반 통역
개인적인 용무(관공서 방문, 쇼핑 등) 지원
행사 참석 및 모임 통역
의료 통역
병원 예약 및 진료 시 통역
약 복용 설명 및 추가 상담 지원
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적 산정 방식
기본 비용은 시간당 요율로 책정됩니다.
서비스 유형에 따라 추가 비용(예: 자료 준비, 출장 거리)이 발생할 수 있습니다.
장기 계약 또는 정기 고객은 할인 혜택을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
비즈니스 미팅 통역
사례: 외국계 기업과 지역 업체 간의 협력 논의 미팅 통역.
소요 시간: 건별로 상이
세부 내용: 비즈니스 협상 통역 및 후속 회의 자료 번역 지원.
의료 통역 서비스
사례: 외국인 고객의 지역 병원 정밀 검사, 배치전 검사 예약 및 진료 통역.
소요 시간: 상담부터 통역 완료까지 약 3시간 소요.
세부 내용: 병원 접수부터 검사 과정, 진료 후 약 복용 설명까지 전 과정을 동행하며 지원.
부동산 계약 통역
사례: 외국인 고객의 아파트 임대 계약 통역.
소요 시간: 건별로 상이
세부 내용: 숙소투어, 매물 설명, 임대 조건 협상, 계약서 작성 및 서명 절차 통역.
여행 가이드 및 통역
사례: 관광객 그룹의 일일 투어 통역 및 안내.
소요 시간: 하루(약 6시간).
세부 내용: 주요 관광지 소개, 지역 음식점 메뉴 설명, 교통 이용 지원.
