질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 주시면 간단한 상담을 통해 레슨 대상(입문/취미/전공), 연령, 목표, 현재 수준을 먼저 파악합니다. 이후 레슨 방식, 횟수와 일정, 장소를 조율합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

첼로 개인레슨을 전문적으로 제공합니다. 기초 자세, 보잉, 음정, 소리 만들기부터 시작해 학생의 수준과 목표에 맞춰 체계적으로 지도합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

레슨 횟수(주 1회 / 주 2회 등), 수업 시간, 레슨 대상(입문·취미·전공), 레슨 장소에 따라 견적이 달라집니다. 상담 후 학생 상황에 맞춰 합리적인 비용으로 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

첼로 입문자 및 취미 성인 레슨을 주로 진행해왔습니다. 개인 레슨 특성상 단기 수업보다는 주 1회 이상 정기적으로 진행되며, 보통 한 회당 50~60분 수업으로 이루어집니다. 학생에 따라 수개월 이상 꾸준히 진행하는 경우가 많습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

레슨 특성상 수업이 이미 진행된 경우 환불은 어렵습니다. 다만, 사전 협의된 일정 변경은 가능하며 개인 사정으로 인한 변경이나 조정은 미리 말씀해주시면 최대한 반영합니다. 상호 신뢰를 바탕으로 유연하게 조율하는 것을 원칙으로 합니다.