🔹 청소는 아래 절차로 진행됩니다.
1. 현장 점검 + 청소 전 사진 전송
2. 고객님과 통화 혹은 메세지를 이용한 안내
3. 청소 진행 / 청소 후 사진 전송
4. 청소 마감 전 고객과 상태 확인 및 마무리
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✅입주청소 / 이사청소 / 상가(사무실)청소
상가청소에 한해서는 사전에 현장을 방문하여 최종 견적을 내드리고 있습니다.
✅"백담클린"은 직영으로 저희가 자체적으로 일하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🔰 사무실/상가 청소
: 일회성 준공청소&대청소와 정기청소(주1회~6회)로 구분하며 사무실, 학원, 병원, 카페 등의 청소 용역 서비스를 제공합니다.
🧹 견적 요청시 정기청소 단가표를 파일 첨부하여 보내드리며 현장 방문하여 정확한 청소범위 확인후 최종 견적을 내드리고 있습니다.
🔰 입주/이사청소
: 신축 입주청소와 이사청소로 구분하며 공급 면적 기준으로 평당 13,000원으로 서비스를 제공합니다.
✅피톤치트 연무방역 새집증후군 제거 서비스를 진행하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✅원룸&투&쓰리룸 1-3명 투입 청소시간 4~5시간 소요
✅️아파트 3-4명 투입 청소시간 6-7시간 소요
(평수에 따라 조금 상이할 수 있음)
✅️상가(정기청소 및 대청소)
1-3명 내외 투입 3-5시간 소요 (평수에 따라 상이)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🚫 노쇼 위약금 환불규정 🚫
⚠️ 7일전 무료취소 가능
⚠️ 4일 ~ 7일까지 5%
⚠️ 3일전 10%
⚠️ 2일전 15%
⚠️ 1일전 20%
⚠️ 청소당일 30%
(공정거래법상에 따른 규정입니다)
