고객님과의 충분한 상담을 통해 청소 과정이나 견적에 대해 자세하게 안내드린 후 원하시는 날짜와 시간을 조율하여 예약진행 해드립니다
예약완료 후 전날 해피콜/ 당일방문 시간을 말씀드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
30평대 현장 기준 총 작업 소요시간은 4-5시간 정도이며, 현장 상황이나 상태에 따라 상이하므로
현장 방문하여 고객님께 안내드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최대한 청소 끝나는 시간에 고객님께서 직접 현장 검수해 주시는 것을 추천드립니다.
고객님께서 원하시는 부분들을 한번 더 작업해 드릴 수 있고, 부족한 곳들을 확인하며
마무리까지 확실하게 해드립니다.
부득이하게 방문이 어려우신 경우 영업일 기준 7일 이내로
확인 후에 연락주시면 방문하여 A/S를 진행합니다.
예약일로부터 3일 이전에 취소나 변경 시 예약금 100% 환불 가능,
3일 이내로 취소, 변경하시는 경우 위약금 발생
(당일 취소 경우 위약금 20% 더 발생되시니 꼭 확인부탁드립니다)
