1. 온라인/전화 상담 : 간략한 현황 확인 후 현장 미팅 일정 협의
2. 현장 방문/실측 진행 : 공간 상태 확인(철거 상태 등) 및 인테리어 시공 범위 협의에 따른 실측
3. 견적 산출/시안 도출 : 인테리어 시공 범위 실측 기반 견적 산출 및 공간기획 시안 제공
4. 계약체결 : 최종 공사 기간 및 금액, 시공 범위 확정 후 계약
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 상업 공간 인테리어를 전문으로 기획·시공 합니다.
2. 공사 규모와 상관없이 시작부터 끝까지 직접 현장 관리합니다.
3. 공사 과정을 이해하고, 필요한 의견을 적극적으로 반영할 수 있도록 현장 상황을 주기적으로 공유드립니다.
4. 공사 완료 후 직접 공간을 사용하시는 고객님을 위해 공간관리 참고 자료를 공유드립니다.
5. 공사 완료 후 회원 개념의 고객 관리로 공간 활용 컨설팅을 지원해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
온라인/전화 상담 후 현장을 방문하여 실측 후 견적을 제안해 드립니다.
고객님의 상황을 충분히 이해하고, 현장 방문 시 요청해 주시는 요구사항을 적극적으로 반영하여 견적이 작성됩니다.
현실적이고 합리적인 금액과 방법을 제시해 드리며, 견적 반영이 어려운 부분은 명확히 말씀드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스로는 미용실 인테리어이며, 네일샵, 카페, 사무실, 학원 등 다양한 프로젝트를 진행하였습니다.
기간은 약 2~3주 정도 소요 되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
회원 개념의 고객관리를 원칙으로, 시공으로 인한 하자 발생은 공사 완료 후 1년 동안 A/S를 진행해 드리고 있으며, 이후 고객지원 서비스로 규모에 따라 무상 또는, 최소한의 비용으로 관리해 드리고 있습니다.
※ 하자가 아닌 사용상의 과실에 따른 문제 발생 시에는 A/S 비용이 발생할 수 있습니다.
