질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고채팅 또는 유선연락으로 고객님과 시공 협의 이후 시공 받으실 연락처,주소,날짜에 맞게 고객님댁에 방문 드립니다. (출발전 유선전화드림)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

타공설치 : 저렴한 시공비에 깔끔한 서비스 제공 (4~6개 타공) 무타공설치 : 무타공자재 포함 벽면에 흔적없이 깔끔한 서비스 제공 특수벽설치 : 타업체에서 하지 못하는 석고가벽,샌드위치판넬,철근 그 외 : 이젤형스탠드설치,인터넷선매립,TV선정리,벽시계설치

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

해당 아파트에 맞는 타공or무타공/티비인치/TV브라켓 여부에 따라 서비스 견적이 산정 됩니다. 그 외 기타부품 사운드바,ai셋탑,원커넥터,게임기등 미리 말씀을 안해주시면 현장에서 추가요금이 발생할 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적인 타공/무타공 벽걸이TV설치는 1시간 이내로 작업이 완료됩니다. 작업 현장이 까다로울 경우 30분정도 더 소요될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

티비티비는 언제나 안전을 최우선으로 최고급 자재만 사용하여 시공합니다. 언제나 평생 A/S 를 책임 집니다. (고객님의 과실시 출장비 소요)