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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 요구사항 파악 및 초기 상담 원하시는 서비스의 목적, 핵심 기능, 참고할 만한 레퍼런스를 상세히 듣고 기획안(또는 아이디어 스케치)을 꼼꼼히 검토합니다. 2. 기술 검토 및 솔루션 제안 단순한 코딩을 넘어, 해당 프로젝트에 가장 적합하고 유지보수가 효율적인 기술 스택과 개발 방향을 전문가의 시선으로 제안해 드립니다. 3. 업무 범위 설정 및 견적/일정 산출 구현할 기능의 범위를 명확히 확정하여 불필요한 비용을 줄이고, 합리적인 견적과 현실적인 개발 마일스톤(일정표)을 산출해 드립니다. 4. 최종 협의 및 작업 착수 제안해 드린 내용을 바탕으로 일정과 방식을 최종 조율한 후 본격적인 개발에 착수. 작업 시작 후에도 주기적으로 진행 상황을 투명하게 공유해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 윈도우 환경에 최적화된 데스크탑 애플리케이션(PC 프로그램) 개발 - 데이터베이스 연동 및 최적화 - 기업의 업무 효율을 높이는 내부 솔루션부터 개인 맞춤형 유틸리티까지, 안정적이고 실용적인 시스템을 구축 - 기존에 VB.NET으로 개발된 레거시(노후) 시스템의 기능 추가, 유지보수 및 C# 기반으로의 전환 작업도 원활하게 수행 가능
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 화면(UI) 및 핵심 기능의 복잡도 - 단순한 화면, 복잡한 비즈니스 로직(예: 엑셀 대량 변환, 외부 기기 연동, 자동화 처리 등)에 따라 - 개발해야 할 폼(Form)의 개수와 이벤트 처리 난이도가 주요 기준 2. 데이터베이스(DB) 설계 및 쿼리 작업량 (MS-SQL) - 테이블 설계와 데이터 구조화가 필요한 신규 구축, 기존 DB에 연결하여 복잡한 저장 프로시저(SP) 생성 및 쿼리 튜닝만 진행하는지에 따라 작업 공수 산정 3. 기존 소스코드 분석 여부 (유지보수/기능 추가의 경우) - VB.NET이나 C#으로 개발된 프로그램의 기능을 수정하거나 추가하는 경우 - 레거시 코드를 분석하고 파악하는 데 필요한 시간이 견적에 일부 반영 4. 사후 관리 및 유지보수 범위 - 개발 완료 후의 무상 버그 수정 기간, 추가 기능 업데이트 지원 범위 등 최종 인도 조건에 따라 견적 조율 * TIP 구현하고자 하는 화면과 기능을 미리 준비하시면 빠르고 정확한 가견적 산출가능
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
프로그램의 안정적인 운영을 최우선으로 생각하며, 책임감 있게 사후 관리를 도와드립니다. 명확하고 투명한 작업을 위해 아래와 같은 규정을 적용하고 있습니다. [A/S (유지보수) 규정] 무상 A/S 기간 : 검수 완료 후 14일간 무상 무상 지원 범위 : 협의된 기획 및 요구사항 범위 내에서 발생하는 프로그램 오류, 버그, 데이터베이스(DB) 연동 에러 등 로직상의 문제에 대해 신속하게 수정 진행 * 유상 A/S 범위 : 사전에 협의되지 않은 새로운 기능 추가, UI(화면) 구조의 대대적인 변경, 고객사의 운영 환경 변화(OS 업데이트, 서버 변경 등)로 인한 수정 작업은 별도의 협의 후 유상 진행 [환불 규정] 작업 착수 전 : 100% 전액 환불 가능 설계 단계 (화면 기획 및 DB 설계 진행 중) : 전체 작업 중 해당 단계의 진행 비율(통상 20~30%)에 해당하는 금액을 공제 후 환불 개발 단계 및 완료 후: 환불 불가. 단, 개발자의 명백한 귀책사유로 인한 경우 협의