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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 접수 후 현장 위치, 공간 용도, 원하는 분위기와 텍스처를 먼저 파악합니다. 필요 시 사진 상담 또는 현장 방문을 통해 벽체 상태와 면적을 확인하고, 자재 제안 → 시공 범위 협의 → 견적 안내 순으로 진행됩니다. 상담 단계에서 최대한 구체적으로 안내드려, 시공 전 불필요한 변경이 없도록 하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유럽미장, 스페셜페인트, 클래식플라스터 시공을 전문으로 합니다. 상업공간(카페, 레스토랑, 쇼룸, 팝업스토어)부터 주거공간까지 공간의 콘셉트에 맞는 텍스처 디자인과 마감 시공을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
면적(㎡), 선택 자재, 텍스처 난이도, 현장 조건에 따라 견적이 산정됩니다. 기존 벽체 상태(보수 여부), 색상 수, 에이징 작업 유무 등에 따라 금액이 달라질 수 있으며, 상담 시 최대한 상세하게 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
카페, 레스토랑, 갤러리, 브랜드 쇼룸, 백화점 팝업스토어 등 다양한 시공 사례가 있으며, 공간 규모에 따라 보통 1일~수일 내 시공이 완료됩니다. 정확한 소요 시간은 현장 조건과 시공 범위에 따라 상담 시 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 일정 기간 내 하자 발생 시 A/S를 진행하고 있습니다. 자재 특성 및 시공 범위에 따른 기준이 있으므로, 계약 전 상세 내용을 안내드립니다. 단순 변심에 의한 환불은 어려우며, 모든 작업은 충분한 상담과 합의 후 진행됩니다.