서비스 시작 전, 원활한 작업 진행을 위해 아래와 같은 절차로 사전 협의를 진행합니다.
1. 작업 요청 내용 확인 (목적, 용도, 레퍼런스, 마감일 등)
2. 작업 범위 및 난이도 파악 후 견적 안내
3. 디자인 방향성 및 스타일 간단 제안
4. 일정 조율 및 작업 가능 여부 확정
5. 최종 협의 완료 후 작업 시작
사전 단계에서 충분한 소통을 통해 작업 방향을 명확히 하고, 불필요한 수정 없이 완성도 높은 결과물을 제공하는 것을 목표로 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유튜브 및 SNS 콘텐츠에 최적화된 디자인과 영상 편집 서비스를 전문적으로 제공합니다. 썸네일 디자인, 포스터 및 광고 배너 제작, 유튜브 영상 편집(롱폼/숏폼) 등 콘텐츠의 목적과 분위기에 맞는 맞춤형 작업을 진행합니다. 감성적인 디자인부터 강렬한 클릭 유도형 썸네일까지 다양한 스타일 대응이 가능하며, 영상 편집의 경우 컷 편집, 자막, 효과, 색보정 등을 통해 완성도 높은 결과물을 제공합니다. 콘텐츠의 전달력과 시각적 임팩트를 동시에 고려한 작업을 지향합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 작업의 종류(썸네일, 포스터, 영상 편집), 난이도, 분량, 작업 시간 등을 기준으로 산정됩니다. 영상 편집의 경우 러닝타임과 자막, 효과, 색보정 여부에 따라 달라지며, 디자인 작업은 구성 요소 수와 디테일, 연출 수준에 따라 비용이 결정됩니다. 또한 수정 횟수, 작업 기한(급행 여부), 추가 요청 사항에 따라 견적이 조정될 수 있습니다. 사전 상담을 통해 정확한 작업 범위를 확인한 후 합리적인 견적을 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 기본적으로 1~2회의 수정은 무상으로 제공되며, 초기 요청 범위 내의 간단한 수정에 한해 가능합니다. 작업 방향이 크게 변경되거나 추가 작업이 필요한 경우에는 별도의 비용이 발생할 수 있습니다. 시안 제작이 시작된 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어려우나, 작업 진행 전에는 협의 후 취소가 가능합니다. 항상 충분한 사전 소통을 통해 수정과 재작업을 최소화하고, 만족도 높은 결과물을 제공하는 것을 목표로 합니다.
