질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

등록된 작업환경 사진을 전송해주세요. 사진을 보고 자세한 작업환경에 대한 질의응답을 진행합니다. 고객이 요구하는 조명 제품에 대한 장단점, 비용등을 안내할 수 있습니다. 전체 작업시간 등을 안내합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

전등 교체, 전등 이상 유무, 스위치 교체, 콘센트 교체, 전등 증설, 인테리어 조명 컨설팅, 조명프로그램을 이용한 조도 시뮬레이션 등을 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

교체 및 설치하고자 하는 조명의 종류를 먼저 선택해야 견적이 산정됩니다. 고수가 소속된 조명매장에는 다양한 종류의 조명 제품이 창고형 매장형식으로 준비되어 있어서 바로바로 견적 제출과 함께 교체 시간을 단축할 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아파트내 형광등 조명을 전체적으로 LED 신제품으로 교체했습니다. 아파트 평수는 45평이며 고수 블로그에 방문하시면 확인이 가능합니다. 노은동 꿈에그린아파트입니다. 전체 시간은 약 4시간 소요되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 조명 제품이 제공하는 기간을 반영합니다. 환불의 경우 제품환불은 가능하지만 설치비(출장비)는 환불이 어렵습니다. 견적 제출시 출장비를 함께 안내합니다.