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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
① 상담(플랫폼 메시지 or 전화) → 업종·지역·경쟁 현황, 현재 플레이스 상태 점검해서 자료 전달 ② 예약/자료 요청 → 관리자 권한 부여(스마트플레이스), 영업시간·메뉴·가격·사진·이벤트 정보 수령 ③ 기본 세팅→ 카테고리/주소/영업시간 정리, 메뉴·대표 썸네일·사진 정리, 키워드 설정, 리뷰 관리: 리뷰 답글 달기, 긍정,부정 리뷰 가이드 ④ 월 관리(선택·유료) → 리뷰 관리, 사장님 소식 발행, 쿠폰/이벤트 등록, 광고 세팅 ⑤ 보고/검수 → Before→After 캡처 + 주요 지표(조회/매출 변화/리뷰 반응) 전달 ⑥ 정산/연장 → 마음에 드시면 월 관리로 연장, 아니면 종료 기본 셋팅 : 3개월 월 관리 : 4주 루틴
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
업체 현황 점검, 경쟁업체 분석 기본 세팅: 카테고리·주소·영업시간, 메뉴 등록, 대표 썸네일/사진 정리, 키워드 설정, 소식 업데이트 리뷰 관리: 리뷰 답글 달기, 긍정,부정 리뷰 가이드 사장님 소식 운영: 공지/이벤트/신메뉴 발행(주 1~2회) 쿠폰·이벤트 관리: 기획→등록→성과 확인
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✔️기본 세팅 (3개월) ✔️유료(선택) 1. 월 관리: 70만원/월 (리뷰 관리, 소식 2~4회, 쿠폰/이벤트, 광고 세팅·최적화 포함 / 광고비는 별도) 2. 체험단 모집 대행: 건당 5만원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기본 세팅 3개월 업종/시즌/지역에 따라 지표는 달라질 수 있으며, 관리 전후 비교로 성과를 투명하게 보여드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔️ 월 관리(유료) :월 단위 선결제·착수 후 진행되는 정기 서비스 특성상 환불은 어렵습니다. 단, 착수 전 취소: 100% 환불 체험단은 모집 공고 전 취소 100% 환불 네이버 정책·가이드 준수(리뷰/평점 조작 불가, 표시 의무 준수) 순위/매출 보장은 불가하지만, 매체 정책 범위 내에서 전환 중심 최적화에 집중합니다