질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

커피머신의 고장 증상을 전화로 상담, 이후, 고장 증상을 동영상으로 확인, 견적 제공, 견적 동의, 출장수리

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

커피머신 추출불량, 추출불능, 추출이상, 스팀봉 물샘, 추출압이상, 추출량이상, 추출속도이상 등 커피머신의 다양한 고장증상 개선은 물론 고장의 근본원인을 찾을 수 있는 노하우로 커피머신을 최상의 컨디션으로 만들어 드립니다 그라인더 청소와 날 교체, 정수필터 교체도 합니다 온수기 고장도 수리가능합니다 오버홀, 스케일제거도 합리적인 비용으로 가능합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

부품비용은 인터넷 최저가 종로구, 중구, 서대문구는 출장비 없이 공임 시간당 10만원 종로구, 중구, 서대문구 이외 출장비(5만원) 공임 시간당 10만원

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

그룹헤드 3웨이 솔레노이드 교체, 40분소요 (전기차단부터 스팀압제거, 부품교체, 차단기원위치, 정상스팀압 대기 후 테스트까지)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수리 후, 같은 증상이 반복되면 AS나 환불처리함 수리완료후 현장에서 정상작동을 함께 확인해야 마무리 되는 수리업의 특성상, 아직까지는 AS나 환불처리한 경우는 한번도 없었슴