질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선 상담 과정을 통해 수강생에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 커피에 관심을 갖게 되신 분들께 로스팅부터 추출까지 친절히 안내해드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1:1레슨 원데이클래스 70분 7만원.
1:1레슨 6회 커피 입문 과정 24만원.
커피수업 출강(인원과 시간에 따라 레슨비와 재료비 별도 책정)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 로스팅부터 커피 추출까지 체험하는 원데이 클래스에 70분이 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생
당일 취소는 환불 불가합니다.