질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상,채팅을 통해 고객님과 상담후 일정에 맞춰 진행되며 예약제로 이루어 집니다 추후 수리진행전 해피콜을 통해 고객님과 시간을 재확인후 진행 됩니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 차량 판금도색,교환은 물론이고 사고수리,보험수리 전문으로 하고있습니다
일사 천리로 진행하실수 있도록 무상대차,렌트카가 구비되어 있으며 전화 한통으로 배회차 서비스까지
또한 광택,ppf,랩핑,바디킷 등도 작업이 가능한 정비 공장입니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 판금,교환의 기준 판금갯수.도장면 갯수의 따라서 기단은 협의가 가능하며 차량의 상태에 따라서 상담과정에서 정확하게 안내 드리고 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반적으로 2박3일 차량의 상태에 따라서
시간은 협의가 가능하며 부품 수급,또는 차량 상태의 따라서 기간협의가 가능합니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소 되는경우 아래와 같은 기준으로 환불 가능합니다
7일전취소> 예약금 환불 3일전 취소>10%취소 수수료 발행1일전 취소 20% 취소 수수료발상당일취소 30%취소 수수료발행 환불 불가
1년 as가능하며 자연적으로 발행한 것은 확인후 처리가 가능합니다