질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담을 통해 케어 및시공할 범위를확인하고 견적진행
고객님과 1:1로 일정 조율 후 예약 진행
방문 하루 전 해피콜 진행 (일정 변경 등 확인)
케어 및 시공 중 고객님께 사진이나 동영상 전송
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- [매트리스 /소파/ 카페트 청소 ]
침대 매트리스 소파 카페트등 거주청소 전문
건식 / 습식 / 스팀의 3단계 케어시스템과 친환경 세제를 사용하여
가족의 건강과 안전을 최우선으로 하는 서비스 제공
공기정화 및 아로마테라피 기본 서비스 제공
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 매트리스/ 소파/ 카페트 청소
종류에 따라 정찰제로 선정
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 매트리스 소파 카페트 케어 소요시간은 크기나 종류 따라 달라지지만 보통 1시간 30~3시간 정도 소요 됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 매트리스 /소파/ 카페트 케어 A/S 발생시 고객님과 일정 조율하여 최대한 빠른 시일내에 재방문