질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 간단한 상담을 통해 학생의 현재 영어 실력과 목표(회화, 시험, 과제 등)를 파악합니다. 이후 수업 시간과 요일을 조율하고, 첫 수업 전 간단한 레벨 테스트 또는 인터뷰를 진행합니다. 수업 계획이 확정되면 결제 후 정규 수업을 시작합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

영어 회화, 비즈니스 영어, 문법 교정, 에세이 첨삭, 영어 인터뷰 준비, TOEIC/TOEFL/IELTS 등 시험 대비 등 다양한 분야의 영어 수업을 제공합니다. 학생의 목표와 수준에 맞춰 맞춤형 커리큘럼을 구성합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

수업 시간(1회당 1시간 기준)과 주당 횟수, 그리고 수업 형태(1:1 / 그룹 / 온라인 / 오프라인)에 따라 가격이 달라집니다. 상담 후 학생의 목표와 기간에 맞는 최적의 요금제를 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적인 예로 취업 영어 면접 대비 수업이 있습니다. 보통 2주~4주 동안 주 2회씩 진행되며, 실제 면접 질문 중심의 실전 연습으로 많은 학생들이 좋은 결과를 얻었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업 시작 전에는 전액 환불이 가능하며, 진행 중에는 남은 수업 횟수 기준으로 부분 환불이 가능합니다. 단, 이미 진행된 수업에 대해서는 환불이 어렵습니다. 일정 변경이나 연기는 최소 하루 전 연락 주시면 조정해드릴 수 있습니다.