1️⃣ 전화 또는 메시지로 고객님의 업종, 매장 위치, 현재 통신 구성 현황을 간단히 확인합니다.
2️⃣ CCTV, 인터넷, 전화, IPTV 등 필요한 항목을 기준으로 맞춤형 요금제 및 구성안을 안내드립니다.
3️⃣ 가입이 확정되면 일정 조율 후, 전문 설치기사 배정 및 본사 혜택 적용 진행됩니다.
4️⃣ 설치 완료 후 계약서 확인, 사은품 지급, 사후 요금 점검까지 본사 절차에 따라 정리해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
LG유플러스 사업장 전용 통신 상품을 전문으로 안내드립니다.
주요 제공 항목은 다음과 같습니다:
- 초고속 인터넷 (1기가,500M)
- 지능형 CCTV (에스원 기반, 실시간 알림 및 저장 가능)
- 사업장 일반전화 / AI전화
- 프리미엄 IPTV
업종(카페, 병원, 학원, 사무실 등)에 따라 통신망을 통합 구성하며,
최대 요금할인과 사은품이 함께 적용됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 업종, 사용 목적, 설치 환경, 통신 구성 항목에 따라 달라집니다.
기본적으로 인터넷 단독 / 인터넷+전화 / 인터넷+CCTV 등 구성에 따라 월 이용요금이 산정되며, 모바일 결합 및 제휴카드 사용 시 추가 할인이 적용됩니다.
정확한 견적은 상담 시 실시간으로 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고객 업종과 규모에 따라 구성과 설치 소요 시간은 달라질 수 있으며,
본사직원이 직접 일정 조율 후 빠르게 진행해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
LG유플러스 본사 설치 및 정품 장비 기준으로, 설치 후 문제 발생 시 전담 기술팀을 통해 무상 A/S를 지원합니다. 단, 고객 귀책 사유(이전 설치, 훼손 등) 발생 시에는 별도 비용이 안내될 수 있습니다.
환불은 설치 전까지만 가능하며, 설치 완료 후에는 약정 조건에 따라 해지 위약금이 발생할 수 있습니다.
