질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 되도록 통하여 금액조정이나 방문전 상세한 상황파악
고객분의 의도한 방향성을 적극 검토해서 합리적인 작업이 이루어지도록 유도
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨 전반적인 기본수리 . 세척 유지보수
냉매누설수리, 단순조치사항, 기본전기적 수리,
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본설치비 +현장 실사 금액조정
제품상태에 따른 작업시간 조정되는 부분 금액합의
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 벽걸이형.스탠드형 단품세척 2시간~2시간30분
설치.수리 현장상황마다 시간측정 불가
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제품이상이 없거나 다른문제라면 금액조정
추후 서비스하자건에 대하여 재방문 조치 추가되는 문제에 관한건 소비자와 원활한 조율